一、微信管理系统明确微信跟进客户的目的

　　1、通过微信为客户提供服务，解答疑虑;

　　2、通过微信让客户记住我们;

　　3、让客户因为我们的跟进而产生信任;

　　二、利用微信管理系统如何用微信跟进客户

　　1、充分利用每一个和客户沟通的机会

　　现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通，每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势，例如面对面沟通效果较好，电话沟通较方便，而微信和短信的沟通效果稍微差一些，但是当客户离店之后，电话不方便接听的情况下，也需要将微信的效果充分的发掘出来。

　　通常情况下我们会用微信给客户发送图片，让客户对我们的产品有进一步的参考，可是事实上，客户认真参考图片的概率非常低，所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。推荐阅读：微信聊天记录监控系统为企业充分挖掘每一个客户

　　具体操作如下：

　　01、先是在合适的时候给客户发送两到三张客户家里的实景图片。

　　02、然后在图片的后面要补上说明：王哥，这是我今天到一个客户家里做保养的时候专门为您拍的图片，这是你前面在店里面觉得较合适的款型，给您参考下。

　　03、第三步可以在图片发送10分钟左右给客户电话：王哥，给您发送的图片看到了吗?这是我在客户家里专门为您拍的，很适合您家的风格。如果喜欢，王哥可以这两天到店里看一下，了解一下，这个款式这两天正在做活动，有优惠，您看您要不周三或者是周四来一下?

　　以上通过简单的几张图片，有了3次的交流，以及后续销售的推进，充分珍惜和利用了这一次和客户沟通的机会。

　　2、微信跟进以量取胜

　　客户在购买产品期间，会有很多品牌的导购会给到客户短信和微信，如何让客户记住你?

　　发送的微信必须要比其他人都要多，微信的内容可以不是产品或者是品牌的内容，哪怕仅仅是简单的问候，仅仅是简单的生活提醒，都能够让客户记住你，频率必须在2-3天必须要和客户有一次交流，这叫做以量取胜。

　　3、微信跟进以情取胜

　　很多的时候，我们在和客户建立了一定的信任的情况下，再次和客户发送微信的时候，就可以不用那么官方，可以融入自己的情感进去，微信管理系统要充分发挥个人在客户心中的影响力和信任度，让客户“看在我们的面子上”选择我们的产品和品牌。相关阅读：企业为什么需要进行微信聊天记录监控统计数量呢?