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红鹰微信客户管理软件的主要价值是什么

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编辑 : 红鹰工作手机 时间 : 2019-04-20 14:18 浏览量 : 90

  主要就是保护企业的微信客户资源,对客户资源进行条理性、精细化管理,让每一个辛苦找来客户资源得到较好保护,展现出较大的价值。但是除了这些微信客户管理系统,还能够帮助企业精准挖掘客户资源。

  南京一珠宝店,每天到店里看的购买的顾客不多,但是每月业绩却非常好,问了店长才知道,店长说:“现在线下成交虽然少,但是线上成交却非常多。目前的客户来源大都来自互联网,我们给店员都配有红鹰工作手机、微信号,手机号,通过红鹰微信客户管理系统,从后台把网上引流来的客户给每个店员店员平均分配客户,成交的客户就让他们做好售后服务,没有成交的就让他们继续更进。

  现在一个店员手里的客户量大概有10000人,运用微信客户管理系统店员在电脑端一人可以同时聊多个微信,当有某个店员有事或者聊不过来时,可相互转接客户,此过程全程无感,客户感受不到。给每个微信好友打上多维度精准标签,进行分组精细化管理,平时对不同类别的的好友批量群发不同类别的信息.

  比如已经成交的就发一下珠宝保养的小知识,没有成交的就发一下珠宝的价格的变动以及店内优惠活动等;批量发送朋友圈,自动点赞评论等,不要小看朋友圈,朋友圈可以说就是一个大商场,朋友圈内容就是一个一个的店铺,通过批量精准发送朋友圈,可以很好的和微信好友互动,快速建立信任与感情,从而大大提高客户转化率和复购率。现在一个月,光线上的销售额是线下的好几十倍呢。”店长说到较后也是非常高兴。

  珠宝店运用微信客户管理软件,精准挖掘、维护客户资源大大提高微信线上的成交率,营业额也是翻了几翻,效果清晰可见,接下来我们就来具体了解一下它的功能。

  客户资源管理与分配

  公司建立自己流量池,实现对微信粉丝资源高效平均分配管理;微信粉丝标签化定义,对目标客户群有针对性跟进与营销;对粉丝资源二次分配,大大提高客户资源利用率;公司粉丝客户数据本地存储,有效解决封号导致资源丢失问题。

  决胜朋友圈

  解决多收集、多微信朋友圈维护问题;通过统一后台管控全部微信朋友圈,提供实时发送、定时发送的解决方案;根据客户标签,精准、高效的进行朋友圈营销;可随时查看归属客户的朋友圈,并进行互动,还可设置让智能机器人自动点赞、评论。

  高效管理

  有效解决员工离职带走客户资源问题,微信客户资源统一管理,不遗漏任何客户资源;实现随时随地办公,随时查看与客户沟通细节,更好的提高服务质量;指派跟进,为客户提供所需的一对一,一对多或多对一服务。推荐阅读:公司安装员工微信监控软件的主要目的

  微信监管

  微信客户管理软件借助系统强大的数据采集功能,实现对员工微信操作行为进行全方位监控;有效监管微信聊天记录、粉丝数量、红包数量等,还可对好友微信号,手机号进行加密设置,从源头保护客户资源,防止员工带走客户资源,飞单等现象。

  订单管理

  实现微信订单管理;在微信沟通客户的同事,可以直接查库存,下订单、发货。省去人工,大大提高订单准确率;对二次跟进客户,可随时查看过往客户订单记录,方便跟进客户。

  绩效管理

  高效管理客户资源,后按员工微信粉丝数,活跃度,重复粉,聊天数,朋友圈互动率及收付款情况等自动生成报表,以此作为绩效考核的参考,实现对团队更好的绩效管理。

  如今的获客成本越来越高,想要得到精准客户更是难上加难,运用微信客户管理软件,省钱又省力,为您的企业精准挖掘客户资源。相关阅读:微信聊天记录监控工具怎样查看删除的微信聊天记录?


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