微信聊天数据分析这是怎么一回事呢?微信聊天数据分析怎样才能实现呢?不妨一起看下文微信聊天记录监控系统的相关介绍:企业之所以会想要实现微信聊天数据分析的主要原因在于微信营销的时代,许多员工接着微信进行着各种走单私单的问题,因为企业就像实现微信聊天数据分析。
而对于微信聊天数据分析,这里建议大家使用红鹰工作手机微信聊天记录监控系统,这是一款通过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台靠前时间发出预警,一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。
目前已开放聊天记录留痕、粉丝增减统计、敏感词报警、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、违规拍照等几十项行为监控,全方位保障企业信息数据安全。一旦遇到员工飞单、辱骂客户、消极怠工、客户纠纷、投诉等问题,可以直接追溯责任人,全面降低企业损失。
安装了红鹰的手机,收到转账,删除联系人,删除聊天记录,消息含敏感词,推送客户名片,推送重要客户名片,收红包,发起转账,发红包,私建群,公章位置,发定位等等,只要老板认为涉及敏感,都可以时时将敏感信息通知到云端,方便老板随时查看。推荐阅读:微信客户管理服务系统怎样协助客服提高工作效率?
红鹰工作手机可以清楚看到哪个员工在管理哪些手机,包括每个员工微信数据变化情况,团队所有微信 号及对应的设备、操作人员统一监控管理。可以监控统计到每个员工与微信好友的对话总数和未回复的消息总数,以及较后聊天时间;可以看到每个微信的好友总数,以及每天新增好友的数量;可以看到每个微信发布朋友圈的总数,以及每天发布的朋友圈数量和点赞、评论数量。
红鹰可以统计到公司所有微信的粉丝增长总数,以及所有微信设备每天收到红包总数、转账总数等,统计粉丝的性别,地区分布等各种详细信息,每个地区的粉丝数量都可以精确统计到,分类型数据统计,主管只需要打开后台,即可了解全员工作情况。统计每个员工微信的粉丝数量排行榜。
红鹰工作手机微信聊天记录监控系统把员工在微信上容易犯错的行为做一个敏感预警,管理员可以根据后台风险预警信息,靠前时间追责到对应操作人员,防范未然。这些预警包括:1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;2、删除的联系人,预防把重要客户删除;3、删除的聊天记录,预防员工销毁不正当行为的证据;4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;6、收发的红包,防止员工利用公司微信骗红包;7、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)。8、设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。相关阅读:微信客户管理系统一套能给企业带来便捷的管理