现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过：“利用资源组成一家企业，若仅仅将资源按逻辑顺序汇集在一起，然后打开资本的开关，是不够的，需要的是资源的嬗变。而这种变化是不可能来自于诸如资本、原料之类无生命的资源的，它需要管理。”这种管理，如今就表现为精细化管理。

　　企业要想做大、做强，管理从粗放走向精细是必行之路，这是“强企壮身”的关键一步。今后的竞争将是精细的竞争，只有在班组管理过程中，在每一个细节上做足功夫，建立“精细优势”，才能真正提升管理效率，从而保证基业常青、持续经营。在客户维护方面，较高层次的维护应该是与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期忠实的消费者，在知识结构上与对方寻求共赢。那么针对不同类型客户进行的精细化管理就显得尤为重要。

　　红鹰微信客户管理工具给客户资料信息数据双保险备份，建立企业自有的流量池，即使因为过度营销被封号，也可以导出客户微信号和聊天记录，用新微信号添加后继续跟进，根源上解决因微信封号，客户流失。

　　同时还可以在客户保护系统中有防客户信息泄露功能，自动密文显示客户资料信息；微信客户管理工具还有员工微信监管功能，通过管理端后台可清楚的看到谈客户环节的全过程，有效防止员工走私单。

　　另外，离职员工带走客户数据也是不可能的，微信客户管理工具有权限设置，可锁定丢失或是离职员工带走存有客户资料信息的工作手机，成功制止员工不轨行为导致客户非本意流失。推荐阅读：互联网时代微信客户管理更加精细化

　　微信客户管理工具的智能微信云客服系统搭建了微信呼叫中心功能、人物画像功能、第三方微信个人号客服坐席分配功能等，将利益较大化，将客户细化管理运营。更让人惊喜的是，能够模拟人工智能回复客户问题，更及时更人性化，客户满意度更高。剧本对话支持标准格式模板一键导入行业问答知识库，可按话术的使用频率进行灵活排序。