想象一下: 电视剧快到高潮的时候,突然跳出广告,这时的你是什么样的?是不是恨不得把电视砸了? 设身处地的想一下,别人刷朋友圈刷的正开心,突然看到你发的 朋友圈广告 ,他
想象一下:
电视剧快到高潮的时候,突然跳出广告,这时的你是什么样的?是不是恨不得把电视砸了?
设身处地的想一下,别人刷朋友圈刷的正开心,突然看到你发的朋友圈广告,他会怎么想?
要是你的朋友圈广告真的对他有用或者有趣,那还好说;如果你的朋友圈广告下面这种,不痛不痒,而且还夸大其词、有洗脑嫌疑,那就别怪朋友圈好友拉黑、删除你了。
今天这篇文章要帮你们解决的问题就是:
如何降低朋友圈好友的这种抵触情绪,让客户不讨厌你的朋友圈广告?
先,思考一个问题:为什么客户都不喜欢广告?
想象一个场景:
当你正激情正酣打着游戏的时候,老妈突然拿着你爱吃的水果走到你面前,甚至喂到你嘴边,这个时候你的内心是感谢还是厌烦呢?
这个场景跟你在看电视时突然蹦出的广告是不是如出一辙?哪怕它是很走心的广告,你也会很厌烦。
这就是所有营销人都会面临的“广告回避”现象,总结下来有两种广告回避行为:
认知回避:你发你的广告,我刷我的朋友圈。
行为回避:关闭你的朋友圈、拉黑、删除
为什么我们会有这些回避行为呢?
美国心理学家布林在其专著《心理感应抗拒理论》中提出“心理抗拒理论”。
心理抗拒理论:
是指人们相信对自己行为拥有控制权,因此,当这种控制自由受到限制时,人们往往会采取对抗的方式,以保护自己的自由。
也就是说,当你在做一件事情的时候,任何阻碍你完成任务的活动或行为,都会触发你的“心理抗拒”反应,不管你是好心还是无意。
所以,解决客户的“广告回避”问题,就是要减少客户的“心理抗拒”反应。
影响“广告回避”的因素很多,主要有如下4个变量:
1.任务阻碍
2.模糊厌恶
3.与我不相关
4.自吹自擂
接下来我们就来解决这4个问题。
1.任务阻碍
你的广告阻碍了客户想要完成的任务。
想象一个画面,你正在跟客户打一个很重要的电话,这时候你的孩子一直跑过来要抱抱,我想你的内心即将崩溃了(我就碰到这样的情况),虽然你很爱你的孩子,
但是你依然开始不耐烦,因为孩子的行为正在阻碍你完成一个任务,造成不可持续,触发了“心理抗拒”的反应。
这是不是就像你的广告突然出现在客户的屏幕中一样,触发了客户的反感情绪?而这个触发器会在不同的场景和任务之中被触发。
所以,要想让你的广告不阻碍客户的持续性行为,必须根据不同的场景来设计。
为什么像杜蕾斯的文案,明星动态这样的段子或绯闻会在微博被疯传?
先,你得先想一个问题:客户想在朋友圈做什么?
如果他们就是想来看段子和绯闻,那你就应该把你的广告设计得像个段子,这样你的广告就不会阻碍客户想在微博上做的事情。
同样是段子,为什么在微信朋友圈又玩不转了呢?
因为我们在刷朋友圈的时候,并不是为了看段子,而是关注朋友的动态,并不是为了买东西,这就是为什么很多人讨厌一些卖货广告,哪怕这个是你朋友,所以更合
适的做法是把广告做得像朋友一样说话和分享。
下面这2个朋友圈广告,看起来就像朋友在说话。
如何让客户不讨厌你朋友圈发的广告
如果你打算在新闻、今日头条这样的客户端上面打广告,那至少你的广告标题得看起来像新闻,看新闻就是客户想做的事情。
下面这2个广告,小米的“曝光”两个字,是不是看起来更像是爆料新闻?而恒大的广告就很傻X了。
2.模糊厌恶回到文章开篇的问题:电视剧快到高潮时突然跳出广告,这时的你是什么样的?是不是恨不得把电视砸了?为什么这时候的情绪反应会比较大?
因为这个广告不是你预知的,是不确定性的,心理学有个词叫“模糊厌恶”,是指人们在确定的事情和不确定的事情之间更喜欢确定的那个,而回避选择不确定的事
情去做。
也就是说,如果一定要以某种方式去打扰客户,那就把广告设计得让客户可预期,把不确定性变为确定性,这时候客户正在做的事情就不会突然被终止,产生“心理抗拒”,导致“广告回避”行为。
相信我,下面这样的突发广告挺讨人厌的!
还记得中国好声音这个快嘴华少吗?很多人就想看他如何用快的速度播报广告,可期待性高。
3.与我不相关这条广告对我有用吗?
在这个“注意力稀缺”的时代,你如何跟数以亿计的信息抢夺客户那仅有的24小时?有创意?要走心?关键的原因是什么呢?人的大脑有信息筛选过滤机制,实际上
容易引起客户关注的是“与我相关”的信息。
比如怀孕了,你就会发现到处是孕妇;你买了一部宝马车,你也会格外关注街上跟你一样的车。因此,当你要去打扰客户的时候,请不要急于让客户关注你的产品,
而是让客户先关注到自己,这时候就要锁定客户的朋友圈,比如孩子,生活,工作,兴趣,利益等等。
钉钉的这个广告,就是针对创业者说的,每一句话,是不是感觉都在说正在创业的人?
4. 自吹自擂
自吹自擂的广告在朋友圈比比皆是。
与其自吹,不如自嘲。
自黑、自嘲也是一种营销境界。
三年前,一向颇受争议的杨幂被黑,有网友根据她与多位演员的合影推算其官方身高造假,再度引发热议风潮,该话题更是一度登上微博热门话题榜。对此,杨幂则
秉承一贯的自黑自嘲,通过微博回应:“黑我两米又细又美大长腿,我开心。”该微博一经发出迅速迎来25万多个赞。
在微营销纵横的时代,自黑已成为一种独特的营销手段。越是负面的新闻、话题传播得越快,而越是传统的、正经的话题却应者寥寥。
这可能与中国人千年来喜欢围观、看热闹的心态脱不了干系,越是恶趣味、越反常越能吸引眼球。对艺人们而言,自黑不仅仅可以提高知名度,还更好地提升了自己
亲切,幽默,接地气的形象。否则男神女神长时间的高高在上,难免会让粉丝产生距离感。
秋叔叔经常说,作为广告人一定要转换一个思维:卖人比卖产品更重要。以人为中心,它的核心资源是人,不是企业,不是品牌、不是广告、不是店铺,也不是供应
链这些资源,其实核心的资源就是人,不是产品。很多人不愿承认这一点 。
近两年,越老越多的品牌加入自嘲、自黑的营销大军。
后话:
天敌其实是自己的视角,不要天真地以为客户会关心你的产品,你就会陷入一个死胡同,只能原地踏步。
一条不让用户反感的朋友圈广告的标准,要像直播,是鲜活的,互动的,感性的,有化学反应的,一对一说的,调动情绪的,现场感的;
没有效果的文案,都像电视节目,单项沟通,一本正经的播报。 中间再穿插一条让人产生心理抗拒的广告,卖得出产品才怪!
朋友圈广告是一个重要的成交场。
1、反问自己。你想看到什么样的内容?你想看到的就是你要在朋友圈发的。
2、别人担心什么你就发什么。担心有多少个维度,提前在朋友圈布局。如:担心零售不出去,朋友圈广告零售截图火爆。
红鹰(CALL:),朋友圈广告专家,需要
重庆朋友圈广告请联系我们!朋友圈广告详见:www.workphone.vip