虽然微信是一个社交工具，但是因为它的便利性，微信有了很多商业用途，但是我们要说的并不是微商。大家使用微信的频率越来越高，而微信则成为了与客户交流沟通的一个平台，通过微信我们可以与客户商务交流，或者偶尔闲聊问候，在朋友圈或者群内展示产品，并达成交易，这都是非常有效的微信营销方式。
但是微信要如何营销，将这个工具用于开发和维护新老客户呢?
靠前步：设置个人信息
1、设置正确的头像
建议：微信营销不像其他销售方式那么单刀直入的，这需要先获取客户的信任。因此需要先“卖人”后“买服务”，而这需要将自己比较真实的自己展现给对方。因为隔着微信客户能根据头像和聊天构建脑海中的你，因此拉近双方的距离。
不建议：使用一些卡通形象，爹妈都不认识的自拍，或者动物类头像，因为这类头像容易混淆被淡忘，不利于客户将你和他印象中的你联系起来。
推荐：本人、正面、阳光、自信。
2、合适的微信昵称
建议：和头像一样，微信昵称也是能快速将自己的信息营销给客户的一个渠道，因为在微信列表中现实的都是自己的昵称或者是备注的名称。因此建议大方的使用自己的本名设置成微信昵称。
有些情况也可以使用英文名字或小名，因为这样会有亲切感，而且容易让人记忆，但是有个前提是你的英文名字或小名是在生活或者职场中比较熟知。例如你取一个拗口不容易辨识的英文名字，客户即使知道你，但是却不认识也叫不出你名字，这是不是有点尴尬呢?
所以英文名字还有有一些风险的，也可以英文和中文一起，如：Nancy陈雨
不建议：咱们微信里肯定有在昵称前加一个或多个字母“A”的朋友吧，因为这种方式可以让自己的微信在对方通讯录中排名靠前。但是然并卵，因为这种方式目的性太强，容易引起对方反感，被客户屏蔽甚至删除。
昵称中有“销售”字眼同样，容易引起客户反感，在加好友的时候就被拒绝。
推荐：真实姓名、小名或英文名字。
3、用你的签名来为你做广告
建议：其实微信的个性签名在微信的各类设置里常常被忽略的存在，但是我们微信是用来进行营销的，所以可以尽量利用这些资源。可以在个性签名中把自己的联系方式、个人简介发布在里面，偶尔对它进行更新。
不建议：将产品、服务等信息，还有对“销售”有强化作用的字眼。因为这类在添加好友时容易被拒绝。
推荐：在这个小天地，为自己个性打个小广告。
第二步：朋友圈发什么内容?
1、生活和工作中有乐趣的事情
这些事情不仅可以让对方能更多的了解你，并能感受到你的真实。一个看待事情乐观向上的人，也能影响他人，这样会让客户对你有更深的印象。
客户可以通过你的朋友圈认识你，甚至对于某些观点的认可，从而认可你，到较后和你合作。
2、产品常识
发产品常识是为了在客户心里塑造你专业的形象，给客户一种感觉——你是产品专家。
3、个人销售业绩或荣誉
发布这类内容先可以给对方一个你很有能力的印象，同时告知对方你的产品在市场上很受欢迎，客户认可度很高，你是非常专业的。
从而获得客户的信赖，让客户潜移默化中接受你和你的产品。
4、对客户的服务经历
发布这类内容是指你亲自帮助客户处理问题的经过和结果，较好可以配上当时的图片。因为这样不仅可以展示你的专业形象，更可以让客户感受到你的服务精神，展现优质服务的品牌形象。
这样可以让客户对使用你的产品和服务没有售后的顾虑，增加签单的砝码。
5、来自客户的感谢信息
发布这类内容不仅要把客户发的信息截屏，更要对信息内容配上自己的感言。这些内容展示的是你专业形象和敬业的服务精神，这样会增加客户对你的信任度，并且展示出你们的优质服务。
6、较新行业资讯
可以发布一些行业的新产品、新政策，市场信息、行业前景等，这样是展现自己行业资深形象的做法。
7、活动促销信息
发布这类信息是为了引起客户的兴趣，和你沟通然后创造销售机会。
8、较新的新闻、事实热点、社会话题等
发布这类信息是展示出你的敏锐性，趣味性，从而和对方产生沟通的可能，至少可以吸引对方的关注。
第三步：如何利用微信维护客户?
1、在节假日发送一些祝福，如果能单个输入称呼是较好的，如果客户太多对也要对一些重点客户进行手动发送，这样可以拉近双方的关系，手动发送也能让对方感受到你的重视。
2、新加了客户后，不必频繁的和他联系，而是关注他的朋友圈，找一个好的机会和话题，和客户论坛和分享，拉近双方关系。
3、客户发布的朋友圈，偶尔和客户互动，但是不必刻意，那样显得生硬，而是需要像朋友一样，你需要自信。
4、如何客户从加了你之后，对你的互动从未回应，这种需要保持平常心，也不必增加频率，从而引起对方的反感。
5、如果你发信息，弹出一个验证身份的信息，说明对方将你删除了，这样你需要反思一下自己之前的行为，是否过于频繁骚扰了客户。
如果没有，那么只能放弃，毕竟你不能让所有人成为你的客户。相关阅读：企业应该如何拓展你的客户
