今日，我接到1个粉絲的私聊，他在私聊上边说自身是从业微信推广制造行业的，因此工作方面必须用手机微信去联络顾客， 并且一般 都用公司电脑登录微信，但在较近提前准备辞职时想消除下微信聊天记录却发觉删掉不上，手机微信被设成必须管理人员管理权限删掉，这状况是一切正常的吗?

　　我觉得吧，这一难题就必须看着你的工作中手机微信是归属于个人微信号码還是工作中微信号码了，通常情况下，企业以便确保企业权益，防止职工私底下带去顾客或是是从微信开展谩骂、收送红包、删掉顾客的个人行为，都是给职工配置专业的手机微信工作中号并开展管控。

　　从员工的角度来看，企业监督员工可能有点违背隐私，但对企业来说，在工作时间监督员工的微信号是对员工工作和公司客户的保证。此外，在工作时间使用电脑登录微信意味着您此时的微信聊天内容通常与工作相关。由于是与工作相关的，在工作时间内，公司自然有权保留这段时间内的聊天记录。如果您删除聊天记录，以后接管您工作的员工将如何进行以下客户服务维护?

　　终究随之微信流量池的不断发展，公司通常全是根据手机微信与顾客开展联络，因此，许多公司也都遭遇微信管理错乱的难题，例如职工运用微信管理系统漏洞危害企业权益的个人行为，像私底下跑单、谩骂顾客、私收红包、辞职带去顾客等个人行为，也立即造成企业的顾客大幅度外流。

　　因此，我认为管理者也要对公司负责，尽一切办法管理每个员工在微信上的行为，展示一种可以抑制他们行为的利器。做好微信营销的基础是监督员工的微信聊天记录，加强微信客户管理。开始提到的聊天记录加密是在解决以下管理难点的基础上开发的，专门帮助企业解决因客户数量维护不善而导致的客户流失率高的问题。员工贪污公款;监管企业很难。

　　搞好微信企业号工作中号管理方法能够给公司产生什么?

　　一、对企业微信客户统一管理、统一分配

　　许多企业会利用微信高效便捷沟通的优势，将客户流失到微信进行管理。虽然这在很大程度上减少了客户流失的问题，但问题也随之而来。到目前为止，很少有企业能够充分发挥微信的优势和功能。如何合理有效的管理微信客户并发挥微信的较大优势，成了众多企业关注的问题。

　　先是微信上客户饱和，难以管理，无法直接分配给员工进行二次添加继续跟进。而公司做好微信工作号监管则可以实现微信客户由管理员统一按规则分配给下属工进行维护，并可以多维度打标签，通过标签进行分组管理，差异化精准服务，增加客户粘度，提高客户转化率。

　　二、做好员工聊天记录监管

　　因为手机微信的私密造成职工在手机微信沟通交流全过程没法保证透明度，就非常容易出現职工走私货单、吃回扣、受贿公款、乃至辞职带去很多的客户资料另起炉灶的状况，都是让老总很无可奈何的事儿。所以现在很多企业都开始有意识的给员工配工作手机，但是仍然存在监管漏洞，客户流失等问题。因为很多员工离职前就开始私自转移客户到自己微信，或者会把客户介绍给同行赚取高额提成。所以微信监管是十分重要了，企业必须从客户根源监管入手才可以彻底解决这一问题，让员工无法在微信上面转移客户。那个如何实现呢?

　　管理人员根据搞好手机微信工作中号管控即时查询职工微信记录，包含文本、视频语音、照片、视頻、收送红包转帐这些，微信聊天记录保存起来，若有异议时随时随地读取查询，并避免职工删掉顾客、删除聊天记录、上传顾客个人名片、有利于老总立即查看聊天记录，查寻职工是不是有迁移顾客个人行为，避免职工不文明行为给企业导致不太好的危害。

　　因此，我觉得公司对职工工作中微信号码开展管控是有挺大合理化的。推荐阅读：解析公司客户流失的原因