许多企业希望通过微信管理系统监控员工的微信。我相信这绝对不是空洞的。一定有他的原因。当腾讯微信刚刚推出时,许多企业正在考虑是否能监控员工的微信聊天记录,以便规范员工的言行和公司的绩效评估。
近几年教育部出台相关政策,教育培训规模在300人以上需要国家教育部有一定的资质,300人以下只需工商注册,这也导致教育培训行业的蛋糕被瓜分,教育培训行业门槛降低。对我们来说,微信是留住客户的而不是复制无数竞争对手。教育培训行业在早期通过一些渠道获得学生家长的联系信息后,大多数家长愿意通过电话销售为他们的孩子注册课外辅导。现在同行竞争激烈,各种推广渠道让潜在客户眼花缭乱。过去,单一的推广不能让客户直接消费。其次,学生家长也开始关注个人信息保护。电话营销总是被直接挂断。面对这样的问题,我们真的会有些困惑。在弱肉强食的时代,我们不得不考虑改变模式进行推广。

在过去的两年里,营销重点从电子销售转移到微信进行维护。客户资源的维护也很谨慎。如果员工不小心,他们会利用职位将客户转移到未经允许的地方,最终成就同行。微信营销是个人或品牌品牌的成长道路,最初通过微信建立信赖链接,通过朋友圈展示我们的教育风貌,通过详细的交流消除顾客的理性和担忧促进消费。经过微信营销的变革,公司的业绩也有所改善,公司的业务团队规模也在不断扩大,手机越来越多,员工的微信管理不善,营业员在微信上做恰当的事情是不可避免的。特别是在这个行业,员工学习一定的经验,利用手头的资源,加上教育部现在的门槛,容易离开公司的自立门户。还有一些员工为了个人业绩完全不顾公司的品牌形象私下向客户承诺,比如保证能考上哪所学校,保证能考多少分类似,这样很容易引起纠纷,而且这种情况大多数公司都不知道,出了事故可能已经找不到负责人了,只能由公司自己承担后果。因此微信管理系统监控员工微信就变得非常重要。
因此员工聊天记录需要进行有效的监控,一开始我们考虑的是企业微信能否解决这个问题,了解后发现企业微信和钉钉一样,属于公司内部管理系统,目前无法实现接听员工聊天记录,后来偶然得知红鹰工作手机系统微信管理系统功能比较全面,我们比较看重三个方面:一、员工聊天记录的实时查看功能,这样可以很好的避免员工出现问题逃避责任的情况,有问题直接找当时的负责人。二、敏感词预警,可以试试监管员工推送名片给小号或者同行。第三,手机端的微信屏蔽功能,这对我们的客户资源保护很重要,至少自己培养的人离职后不会带走自己的客户资源,员工这个本职工作只负责与客户沟通。
只有利用微信管理系统监控员工的微信,我们的行业才能有一个定心丸,因为我们已经学会了一些经验和技能,这对于复制我们的模式并最终成为同行来说太简单了。我们要做的就是监督员工,让他们维护我们的客户。然而,红鹰手机系统也是微信留存客户资源的关键。推荐阅读:微信管理系统如何提高效益