企业的销售总是受到重视,因为企业的销售直接影响企业的长期健康发展。因此,销售的管理对于每一位企业老板都是重点工作。SCRM微信管理软件的出现可以说是企业销售管理的好帮手。SCRM微信管理软件能帮助企业有效管理销售状况,同时也能提高企业效益和市场竞争力。下面我们就来具体的聊聊SCRM微信管理软件对企业的作用都有哪些。
SCRM微信管理软件可以为企业做以下几点:
一、SCRM能收集客户信息
SCRM微信管理软件可以有效地与各种营销手段,如网站、短信、电子邮件、微信等进行整合,以获得更多的客户信息,并以统一格式存储客户信息,同时也能分析客户的一些特点。
二、SCRM能够快速获知市场活动投入产出比
SCRM微信管理软件可以让管理者根据所收集到的商机的数量,以及所需费用等,轻松获取活动的投入-产出比。
三、SCRM能够轻松掌控销售进度
SCRM微信管理软件能将销售流程进行细分,使销售人员了解每个客户所处阶段,从而能采取相应的方法来跟进,提高工作效率。此外,管理者可以通过SCRM系统详细了解每个销售人员跟踪客户的状态,方便管理者及时处理重大客户、无效访问和丢失订单,保护公司利益。管理者还能够根据SCRM具有的销售漏斗图来分析客户的整体情况,方便做出企业战略规划。
四、SCRM能够通过线上汇报,及时反馈情况
SCRM微信管理软件可以在线报告工作,避免了管理者每次会议都能知道的工作进度。不仅节省了时间,提高了沟通效率,还可判断员工的工作安排是否合理,以便及时调整。
五、SCRM能够清晰查看销售回款情况
企业可以通过SCRM微信管理软件具有的报表功能来建立客户回款报表。这样,销售人员和管理者就可以一目了然地知道哪些客户已经付款,哪些客户有欠款,欠多少。进行有针对性的回款,可以事半功倍。
六、SCRM具有线上合同审批功能
SCRM微信管理软件具有在线签定的功能,减少了人工带来的效率低下而拖沓和混乱,还能实现合同信息的共享,审核合同条款,避免出现问题。
七、SCRM能够永久保留客户资料
业务模块,企业最怕的就是销售人员离职了,还带走了企业的一批客户。而现在有了SCRM,能够永jiu保存客户资料。离职员工在通过设置权限后不能删除并修改客户资料,后期其他接任的同事,还可以根据SCRM中记录的客户情况,争取客户在SCRM中争取订单,保护企业的利润。
以上是SCRM微信管理软件对企业的作用。我相信你应该能够理解SCRM微信管理软件对企业的重要性。对于当下这样的信息化时代,SCRM微信管理软件很好的解决了关于这方面的问题,是企业当前阶段最有力的帮手。