员工微信管理一直是一个大问题,所以很多公司都在使用红鹰手机微信管理系统来监控客户。员工微信管理系统的特点是什么?让我们来看看下面的介绍:
本文将以员工微信管理系统为例,阐述公司微信监控的特点。以员工微信管理系统为例,主要是因为它受到市场上许多公司的青睐。
员工微信管理系统的特点1.
企业管理员可以根据后期设置风险预警信息,提前对相应的操作人员负责。这些预警包括有:
1.收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;
2.删除联系人,防止删除重要客户;
3.删除聊天记录,防止员工销毁不当行为的证据;
4.聊天内容包含敏感词,如敏感词,“加我”“转我”“红包”公司负责人可以在后台设置敏感词,人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词时,会发出警告提示;
5.发送客户名片和私拉群,防止私拉客户飞单;
6.共享位置和发送位置,防止不正当(如约会).公司纠纷)。
7.设置员工工作的手机桌面,只显示工作的必要性APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。
员工微信管理系统的特点,监控员工聊天记录
客户、聊天记录客户、聊天记录和用户肖像数据,随时随地查询导出任何终端,实时查看员工聊天记录。设置相关敏感词,查看记录,提取高质量的客户服务技巧,与所有员工分享;所有记录可以在不同的时间查询或导出。
员工微信管理系统有三个特点:手机、通话、短信风险控制
后台统一管理手机和微信号,在线状态和安全状态一目了然。一旦发生敏感行为,可以及早追踪相应的手机或微信号。手机应用程序显示和权限可在后台控制,如禁止普通员工设置菜单,或使用工作手机上网、观看视频等。
通话录音:任何通话都会实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。
通话记录:通过工作手机接听电话,自动生成通话记录,并保存在服务器中,以便随时检查。
号码保护:通过权限设置呼出号是否加密,加强企业客户数据安全。
短信备份:实时上传工作手机收发的短信记录,并保存在服务器上,以便随时查看。
员工微信管理系统特点四、营销辅助
主动添加好友:自动通过,批量添加好友,批量表扬和互动朋友圈,一键发送朋友圈,批量个性化操作微信ID,使每个微信ID形象更加真实,同时节省成本!
手机、通话、短信风控
设备和微信号管理:后台统一管理手机和微信号,在线状态和安全状态一目了然。一旦发生敏感行为,可以及早追踪相应的手机或微信号。
电话录音:实时记录工作手机的所有通话。管理员可以随时随地在后台查看通话时间,在线收听通话内容,下载录音文件;
短信备份:实时上传工作手机收发的所有短信,管理员可随时随地在后台查看每条短信的详细内容;
通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全面保护企业信息数据安全;
员工微信管理系统特点五、云客户软件
一对多,跨微信沟通:在客户服务页面整合多个微信账户服务页面,通过客户服务沟通对接,可以有效解决微信号多聊天窗口找不到的问题;同时,客户服务人员只需注意所有聊天对话,提醒所有未查看的信息,可以有效提高客户服务人员的服务效率。实现一个?子账号可与多个微信好友沟通,实现跨微信沟通无障碍。