过去的企业是通过发送传单、电话等方式获得客户资源。由于人们越来越厌恶传单和奇怪的电话,拒绝率越来越高,国家政策对电话营销的控制越来越严格,传统营销模式的效果显著下降。企业也改变了营销思路转战微信营销。但微信管理问题慢慢浮出水面。
1、销售人员通过微信走私单、吃回扣
2、客户关系流失,客户资源流失。
3、随意承诺客户
4、销售人员贪污款项
5、删除微信聊天记录。
6、工作量无法统计
7、恶意删除好友
8、微信好友过多,不能同时对接
这些都是企业做微信营销时经常遇到的问题,每个人都有可能遇到这些问题,因为没有找到合理的解决办法而抛之脑后,让员工无法无天。这是一种极其不可取的想法。有了问题,就一定要想办法解决问题。认准红鹰工作手机。
那么问题又来了什么是红鹰工作手机。
红鹰工作手机是专门为解决微信营销企业在运营过程中遇到的各种问题而设计的。接下来就告诉你们他强大的功能。
1.实时查看员工微信,监督员工的一举一动。
一是每个员工都要配上一部工作手机和工作微信,通过微信与系统管理端的对接,管理人员在后天的系统中可以看到员工的微信聊天记录包括文字、语音、视频、图片、红包转账等,员工私自删除聊天记录也不怕,后台仍然有记录,这些记录会实时上传,切实解决员工删除聊天记录的现象。
2.敏感操作预警,防止员工走私单
红鹰工作手机可进行敏感操作预警,如收红包转帐、删除联系人、删除聊天记录、收发名片等,也可在后台自行添加敏感词汇,如“百分百包”“全额退款”等,当员工与微信客户对接过程中涉及敏感行为时,后台将第一时间预警并通知管理员,让管理员第一时间发现问题,解决问题。有效解决员工走单、吃回扣、贪污公款等问题。
3.隐藏客户信息,源头保护客户资源
红鹰工作手机管理端,可将员工工作手机中客户的微信、手机号、通话记录等全部隐藏起来,防止员工利用私人微信添加客户。员工离职上交工作手机,带不走一个公司客户资源。有效解决员工离职带走客户资源的问题。
4.一键转接,避免客户无人对接
红鹰工作手机可实现互转客户服务,客户服务在对接客户的过程中会遇到解决不聊的问题或对接不过来的问题,从而使客户能够及时得到服务,减少长期无人接洽的顾客,增加顾客体验感,提高顾客转化率。有效解决微信客户太多,不能同时对接的问题。
红鹰工作手机从销售和销售管理两个方面,依托红鹰工作手机管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。