“得流量者的天下”一直都是互联网时代默认的规则，而近年来“流量红利”已经开始褪去。线上流量“黑洞”频现，企业获客成本越来越高，2015年百度广告的平均消费额相比2011年增长200%；广点通和今日头条2016年CPC相比2013年分别上涨260%和150%。

据消息称，全球靠前大广告主宝洁上个季度大刀阔斧砍掉1亿美元数字广告预算，但却对业绩并未产生丝毫影响，虚假流量给整个营销行业带来了一场信任危机。

当企业不再信奉“得流量者的天下”的时候，企业获客应该何去何从？

营销技术开始流行

在流量红利消失后，以营销自动化为代表的Martech（Marketing Technology）营销技术开始流行。为了提高营销效率，获得更多收益，企业对营销模式变革的需求非常迫切，相较于花大价钱去购买新的流量触达新用户，企业如今更倾向与通过营销技术的运用提升潜在用户转化率。

Forrester调研发现，营销技术在营销自动化中的应用，使企业仅用33%的成本就创造出50%的销售线索。因此在美国一个关于MarTech的统计中，我们发现从2011年到2017年，营销技术行业产品总量历年的增长速度是左右，2017年5月就有5381个产品。

那营销技术是如何帮助企业提升客户线索转化率的呢？

1.聚拢全渠道的潜在客户

从《2016渠道营销状况报告》中我们可以发现，在B2B营销里面较有效、常用的渠道中，也许只有Social一个变量，其余都是我们非常熟悉的方式，包括会议营销、内容营销、SEM/SEO、口碑推荐、社交及邮件等。而将各种渠道力量整合起来的较好方式，是创造好的内容并持续与目标用户互动。通过高质量的内容结合营销技术，将各个渠道上的潜在客户聚拢到红鹰工作手机平台上。

通过红鹰工作手机平台，企业可以完成对这些线索的管理，利用电话、邮件、短信等多种方式迅速找出高意向度线索完成跟单成交。

2.明确并建立客户画像

明确并建立自己企业的客户画像，对企业营销来说至关重要，产生什么样的内容去吸引潜在客户来到你的平台，需要根据企业的客户画像去进行规划，而不是凭空产生的。利用营销技术，快速解构客户的行为，根据真实可靠的数据为企业构建出一个客户画像。

拿红鹰工作手机举例，红鹰工作手机构建的客户画像分为用户个体画像和群体画像两种类型。

个体画像是从该用户的客户群体分析得到的用户兴趣指向，主要服务于用户与线索库中潜在客户的匹配度计算。根据自己的庞大的企业数据库对客户资料进行维度补充和修正，然后从客户信息中提取用于机器学习的大量特征，利用机器学习算法对用户的客户群体进行多维度的挖掘与分析，找到用户较感兴趣的维度，包括每个维度的内容及其权重，随着用户不断使用，客户的变化以及资料的更新等，红鹰工作手机会对用户画像进行修正，产生长期有效的稳定画像和短期兴趣偏移画像。

而群体画像则是根据用户属性、历史行为及相似客户群体进行聚类分析等手段获得的用户群体的描述，可以用于给出基于相似用户的潜在客户推荐，改善用户服务等。

3.唤醒沉默的销售线索

在传统营销模式下，销售部门只关心较终成交线索及再次转化，而大量未成交线索则成了沉睡数据。不可否认，这些沉睡的数据中有绝大多数都可以通过培育转化为潜在客户，但这些线索往往被企业忽略掉。而营销技术可以帮助企业通过自动化跟踪和培育机制，对这些海量的沉默销售线索进行有效的培育和唤醒。

通过上一步的客户画像建模，红鹰工作手机还提供电销服务，对这些沉睡线索进行快速激活，在快速转化沉默客户的同时，还可以确认更多企业需要的信息，反馈给红鹰工作手机系统，进行画像修正，制定有针对性的营销策略。

除了提升转化率，红鹰工作手机的本职其实是开源

红鹰工作手机专注于B2B销售领域，依托互联网，利用人工智能+大数据发现潜在客户线索，并采用人+平台的创新服务模式为企业输出销售机会。虽然营销技术可以提升客户线索的转化率，但是过程较为复杂，对整体营销策略和执行要求较高。因此，在借助营销技术的前提下，红鹰工作手机更为企业提供较为直接的获客服务，通过数据挖掘、筛选、清洗、补全建立一个实时动态线索数据库，为企业直接提供目标客户线索。